"Ата-аналар қорқытуды қалай жеңе алады" жадынамасы
Қорқыту ескі, ғасырлық құбылыстың салыстырмалы түрде жаңа термині – балалардың қатыгездігі. Қорқыту проблемасы жасөспірім кезінде өсіп келе жатқан балалардың ерекшеліктерінің күрделілігі мен сәйкессіздігіне, олардың дамуының ішкі және сыртқы жағдайларына байланысты байқалады. Дәл осы уақытта "жәбірленушінің" мінез-құлқы сияқты белгілі бір мінез-құлық үлгілерін игере отырып, Жасөспірім оларды өмір бойы ұстана алады. Сонымен қатар, қорқыту жағдайы тек "құрбандарға" ғана емес, "агрессорларға" да теріс әсер етеді, өйткені егер агрессияның көрінісі тиімді болса, онда бұл болашақта мінез-құлық стилі ретінде бекітілуі мүмкін.
Қорқыту (bullying, ағылш. bully-бұзақы, сұмдық, бадас, дөрекі, зорлаушы) – бір немесе балалар тобының басқа балаға (басқа балаларға) саналы қатыгез қарым-қатынастың, физикалық, ауызша және (немесе) психологиялық қудалаудың ұзақ процесі.
Балалар тек мектепте ғана емес, әлеуметтік желілерде де қорқытуы мүмкін, бұл еңкейу әлдеқайда қиын.
Мектептегі қорқытуды екі негізгі формаға бөлуге болады:
Мектептегі физикалық қорқыту-қасақана итеру, соққылар, соққылар, ұрып-соғу, басқа дене жарақаттарын жасау және т. б.;
жыныстық қорқыту-бұл физикалық (жыныстық сипаттағы әрекеттер) кіші түрі.
2. Психологиялық мектептегі қорқыту-психикалық әрекетке байланысты зорлық-зомбылық, ауызша қорлау немесе қорқыту, қудалау, қорқыту арқылы психологиялық жарақат алады, бұл эмоционалды сенімсіздікті әдейі тудырады. Бұл формаға мыналар жатады:
дауыс құрал ретінде қызмет ететін ауызша қорқыту (жәбірленушіге үнемі жүгінетін қорлайтын есім, ат қою, мазақ ету, қорлайтын қауесеттерді тарату және т. б.);
қорлайтын қимылдар немесе әрекеттер (мысалы, жәбірленушіге түкіру немесе оның бағытында);
қорқыту (жәбірленушіні жасауға немесе жасамауға мәжбүрлеу үшін агрессивті дене тілі мен дауыс интонациясын қолдану.
оқшаулау (жәбірленушіні оқушылардың бір бөлігі немесе бүкіл сынып әдейі оқшаулайды, қуып жібереді немесе елемейді);
бопсалау (ақша, тамақ, басқа заттар, бірдеңе ұрлауға мәжбүрлеу);
мүлікке зақым келтіру және өзге де әрекеттер (ұрлық, тонау, жәбірленушінің жеке заттарын жасыру)
Мектептегі қорқытудың жаңа түрі-кибербуллинг-жәбірленуші өзінің электронды мекен-жайына қорлау, ұялы телефондар арқылы немесе басқа электронды құрылғылар арқылы қорлау алады (аралас суреттер мен фотосуреттерді жіберу, ат қою, қауесет тарату және т.б.).
Кибер-буллинг (cyber — bullying), жасөспірімдердің виртуалды терроры, өз атауын ағылшынның Bull-Bull сөзінен алады, онымен байланысты мағыналары бар: агрессивті шабуыл жасау, ашулану, ренжіту, ренжіту, арандату, қорлау, қорқыту, улау.
Қорқытуға қатысушылар
Қорқыту жағдайында әрдайым қоздырғыштар, құрбандар және, әрине, қудалаушылар бар — бұл балалардың негізгі бөлігі, олар қоздырғыштардың басшылығымен қудалауды жүзеге асырады. Кейде сыныпта бейтарап бақылаушылар да болады, олар қуғыншылардан ерекшеленбейді, өйткені олар үнсіздігімен қорқытуды оған ешқандай кедергі жасамай ынталандырады.
Құрбанның қорғаушылары сыныптастарының арасында болады. Кейде қорғаушының пайда болуы жағдайды түбегейлі өзгерте алады (әсіресе қорғаушылар бірнеше болса немесе олардың пікірімен сыныпта қарастырылса) — қудалаушылардың көпшілігі қуғыншыны жалғыз қалдырады, қақтығыс басында жоғалады.
Бірақ көбінесе парияның қорғаушысы және өзі парияға айналады. Мысалы, егер мұғалімнің еркіне мойынсұнып, бала қуғын-сүргінге ұшыраған бір партада отыруға мәжбүр болса, онда ол партадағы көршісін қудалауға белсенді қатыса алмаса, ол біртіндеп мазақ ету объектісіне айналуы мүмкін.
Қоздырушылар. Әдетте сыныптағы бір - екі адам қорлаудың бастамашысы болады. Олар қандай да бір себептермен сыныптастарының бірін ұнатпады және оны мазақ ете бастайды, мазақ етеді, мазақ етеді, көрнекі түрде аулақ болады, ойынға қатыспайды.
Көбінесе қудалау өзін-өзі растауға, ерекшеленуге деген ұмтылысқа негізделген. Өте сирек қорлау-бұл жеке кек алудың нәтижесі.
Атақты норвегиялық психолог Дан Ольвеус олардың келесі типтік ерекшеліктерін атап өтті, дегенмен мұндай мінез-құлық мектеп қорқытуының бастамашысы болып табылмайтын балаларда да болуы мүмкін. Бұл қандай балалар?
Бұл "үстемдік ету" мен бағындыруға сенімді балалар, олардың мақсаттарына жету әлдеқайда оңай болады;
Өз құрбандарына жанашырлық таныта алмайтындар;
Физикалық күшті ұлдар;
Оңай қозғыш және өте импульсивті, агрессивті мінез-құлықпен.
Назардың орталығында болғысы келетіндер;
Жәбірленушіден жоғары екендігіне сенімді;
Талаптардың жоғары деңгейімен;
Сыныпта көшбасшы болуды армандайды;
Жәбірленушіде өзін-өзі растау үшін "мұқтаж" агрессивті балалар;
Детиаға келмейтін балалар;
Өзін-өзі бақылау әлсіз;
Интуитивті түрде қандай сыныптастар оларға қарсылық көрсетпейді.
Сонымен, қорқытудың бастамашылары болуы мүмкін:
сыныптағы көшбасшы болуға үміткер белсенді, көпшіл балалар;
өзін-өзі растау үшін жауапсыз Құрбан тапқан агрессивті балалар;
балалардың назарында болуға ұмтылатын балалар;
айналасындағыларға артықшылық сезімімен қарауға дағдыланған, барлығын "өз" және "бөтен" деп бөлетін балалар (мұндай шовинизм немесе сноббизм тиісті отбасылық тәрбиенің нәтижесі болып табылады);
айналасындағыларға түсіністікпен қарауды, өздерін басқалардың орнына қоюды білмейтін өзімшілдер;
максимаға келгісі келмейтін максималистер балалар (әсіресе жасөспірім кезінде).
Қуғыншылар. Жоғарыда айтылғандай, қорлаудың қоздырғыштары
бірнеше адам, қалғандары-олардың ізбасарлары. Олар
қуана-қуана күледі сәтсіздіктеріне қуана, жасырады оның заттары дәретханада,
олар қорлайтын лақапатыв алады, оны итеру, қорлау немесе жіберіп алмау мүмкіндігін жіберіп алмайды
олар оны елемейді және оны өз ойындарына қабылдағысы келмейді. Неге
жақындарына мейірімді және жанашыр балалар тиранға айналады
өздеріне жаман ештеңе жасамаған құрдасы үшін?
Біріншіден, балалардың көпшілігі Табын деп аталатын сезімге бағынады:"бәрі кетті, мен бардым, бәрі итеріп жіберді, мен итеріп жібердім". Бала не болып жатқанын ойламайды, ол жай ғана жалпы көңіл көтеруге қатысады. Оның ойына келмейді, бұл кезде жәбірленуші өзін қалай сезінеді, ол қаншалықты ауырады, ренжітеді және қорқады.
Екіншіден, кейбіреулер мұны сынып жетекшісінің расположыласына ие болу үмітімен жасайды.
Үшіншіден, кейбір адамдар көңіл көтеру үшін скучно қудалауға қатысады (олар допты тепкілеуге немесе салки ойнауға бірдей қуанышпен).
Төртіншіден, балалардың бір бөлігі сол күйде қалудан қорқып, қуғын-сүргінге ұшырайды немесе көпшілікке қарсы шығуға батылы бармайды.
Ақырында, қуғыншылардың аз пайызы осылайша өзін-өзі растайды, бір нәрседегі сәтсіздіктері үшін реванш алады. Олардың қоздырғыш болуға күші жетпейді, бірақ олар басқа біреудің бастамасын қабылдауға дайын. Көбінесе бұл балалар аулада үйкеледі, үлкендерді ренжітеді, ата-аналары қатыгездікпен жазалайды, оқуда сәтсіздікке ұшырайды және сыныптастарының көңілінен шықпайды. Қуғыншыға айналған балалардың келесі психологиялық сипаттамаларын ажыратуға болады:
Тәуелсіз емес, басқаларға оңай әсер етеді, бастамашыл емес.
Конформистер әрқашан ережелерді, белгілі бір стандарттарды ұстануға тырысады (мектеп ережелеріне қатысты өте мұқият және заңға бағынады).
Не болып жатқаны үшін жауапкершілікті мойындауға бейім емес (көбінесе басқаларды кінәлі деп санайды).
Көбінесе үлкендердің қатаң бақылауына ұшырайды (олардың ата-аналары өте талапшыл, физикалық жазаны қолдануға бейім).
Өзімшіл, олар өздерін басқа біреудің орнына қоюды білмейді. Олардың мінез-құлқының салдары туралы ойлауға бейім емес (әңгімелерде олар: "Мен бұл туралы ойламадым"деп жиі айтады).
Өзіне сенімді емес, «достықты» және сынып жетекшілерінен көрсетілген сенімді жоғары бағалайды (әлеуметтік зерттеулерде ең аз дауыс алады, сыныптағы ешкіммен өзара таңдау жоқ). Қорқақ және ашулы. Жасөспірімдердің қатаңдығының тағы бір аспектісі — жас ерекшелігі психологиясының табиғи заңдарымен байланысты топтағы қатыгездік. Тіпті ересек адам да көпшілікте өзіне беймәлім мінез-құлық таныта бастайды, кейде өз моральдік принциптеріне қарамастан.
Белгілі бір жағдайларда зорлық-зомбылыққа бейім емес адам кенеттен қатыгездік танытуы мүмкін. Жаппай әрекет заңына сәйкес, жалпы интеллект төмендейді және жасалған әрекеттер үшін жеке жауапкершілік алынып тасталады. Сонымен қатар біз жасөспірімге өз қатарластарының тобында болу өте маңызды екенін білеміз, ал топтан тыс қалу немесе қатарластарының мазақ нысанына айналу қорқынышы уақытша жасөспірімді топтың әрекеттеріне қатысуға итермелеуі мүмкін. Кейінгі психолог кабинетінде жеке кездесуде мұндай оқиғалардың қатысушылары көбінесе таңғалған күйде болып көрінеді, кейбіреулер шынымен қалай болып көрінгенін түсінбей қалады және өздерін ұжымдық қатыгез шытырман оқиғаларға қатысушы етіп табады.
Құрбандықтар. Буллинг құрбандары, әдетте, бірақ әрдайым емес, сезімтал және өзіне қарсы тұра алмайтын балалар болады. Агрессивті мінез-құлыққа бейім емес балалар емес, көбінесе, шыдамдылығы жоқ, өзін сенімді көрсету және қорғау қабілеті жоқ балалар құрбан болады. Ең ықтимал құрбан – бала, ол қорлау немесе қатыгез әзілге мән бермейтінін көрсетуге тырысса да, беті бәрін көрсетеді (бет қызарады немесе қатты керінеді, көзінде жас пайда болуы мүмкін). Өзінің қорғалмағанын жасыра алмайтын балалар агрессордан әрекетті қайталауға итермелей алады. Америкалық зерттеулер Дэн Олвеустың екі типтегі құрбандарды бөліп көрсетеді: Біріншісі: әлсіздіктерін жасыра алмайтындар (физикалық жағынан әлсіз, сенімсіз, эмоциялық түрде реакция беретін, уайымшыл балалар, сондай-ақ мұғалімдердің ортасын достардың ортасына артық көретіндер).
Екінші: балалар, өздері білмей өздеріне теріс қатынасты тудыратындар. Екінші категорияға провокацияларға сәйкес емес (өте қатты) реакция білдіретін балалар (олардың мінез-құлқы көрермендердің күлкісіне себеп болатындар), әдеттері жағынан жағымсыз балалар (мысалы, ретсіз), сондай-ақ ересектерде белсенді қарсы сезім туғызатын балалар жатады. Кейде мұғалім өзі топта ұнамайтын оқушыны бөліп көрсетіп, оны ашық түрде ұжым алдында кемсітіп, мектеп оқушылары үшін рұқсат етілген мінез-құлық нормаларын белгілейді.
Бақылаушылар. Мектептегі буллинг жағдайында балалардың көп бөлігі – бақылаушылар. Олар да алған тәжірибелерін түсіну үшін қолдауға мұқтаж. Барлық көрермендер мен буллингке куә болғандар, егер олар араласпаған және реакция жасамаса да, оған қарамастан үлкен психологиялық қысым сезінеді. Буллингтің куәгерлері мектепте жиі қорқыныш сезеді, сондай-ақ травмадан кейінгі адамдарға тән сезім – зорлық алдында бейқамдықты сезінеді. Тіпті бұл олардың өздеріне тікелей бағытталмаса да. Олар сондай-ақ өздерінің кінәлі сезімі болуы мүмкін. ...
Олар тіпті қорғауға шықпағандықтарынан немесе кей жағдайларда, кемсітуге қосылғандарынан кінә сезімін сезінуі мүмкін. Бұның бәрі мектептегі қарым-қатынастар мен нормаларды біртіндеп өзгертіп, оларды құрбандарға қатысты циник және мейірімсіз ете алады.Егер балаңыз кемсіту құрбаны болсаКөптеген балалар өздеріне жасалған төмендетуді мойындаудан ұялады. Олар бұл туралы ешкімге айтпауы мүмкін. Егер балаңыз сізге көмек сұрап келсе, оны маңызды қабылдаңыз. Егер бала алғаш рет көмек сұраса, бірақ оған мән берілмесе, екінші рет ол сізге келмеуі мүмкін.
Балаңыздың буллинг құрбаны екенін қалай білуге болады?Міне, назар аудару қажет сигналдар.Сіздің балаңыз: - үйге сыныптас немесе құрдастарын әкелмейді және бос уақытын әрдайым жалғыз өткізеді.Жақын достары жоқ, олармен бос уақытын өткізуі (спорт, компьютерлік ойындар, музыка, телефон арқылы ұзақ сөйлесу) болмайды.Сыныптастары оны сирек туған күндерге, мерекелерге шақырады немесе ол өзі ешкімді шақырмайды, өйткені ешкім келмейді деп қорқады.Таңертең көбінесе бас ауруы, асқазан ауруы туралы шағынады немесе сабаққа бармау үшін кез келген себеп ойлап табады;Ойлы, жабық, тәбеті жоқ, тыныш ұйықтамайды, ұйықтап жатып жылайды немесе айқайлайды.Оның көңіл-күйі пессимистік, мектепке барудан қорқатыны немесе өзін-өзі өлтіру ойлары болуы мүмкін.Оның мінез-құлқында көңіл-күйдің кенеттегі өзгерістері байқалады.Ащы көңіл, реніш, ашуды ата-анасына, туыстарына немесе әлсіз адамдарға (кіші бауырларға) бағыттайды. ...
Ашу, реніш, жүйкені әлсіз туыстарға, ата-анасына, бауырларына, үй жануарларына шығарады.
Ақша сұрап алады немесе жасырын алады, бірақ қателігіне нақты себеп түсіндірмейді (ірілі-ұсақты ақша, қымбат заттар, әшекейлер жоғалған жағдайда ерекше алаңдауға себеп бар – ақша бопсалаушылардан сатып алу, алкоголь немесе есірткіге жұмсалуы мүмкін).
Үйге кішкентай сызаттармен, жарақаттармен келеді, заттары еденді сүрткендей көрінеді; кітаптар, дәптерлер, сөмке апаттық жағдайда болады.
Мектепке қалыпты емес жолмен барады.
Балаңыз мектептегі зомбылық құрбаны болған жағдайда қалай көмектесуге болады- ең алдымен, оның басынан шыққан жағдайдың нақты себебін түсіну;- балаңыздың шынымен мектептегі зомбылық құрбаны болғанына көз жеткізу;- бұл туралы мұғалімге және мектеп психологына хабарлау;- қиын жағдайдан шығудың жолдарын бірге іздеу;- егер бала өте қорқып немесе шошыған болса, оны келесі күні мектепке жібермеу;- күшті стресс жағдайында баланы басқа сыныпқа немесе тіпті басқа мектепке ауыстыруға тырысу;- егер посттравматикалық стресс синдромы дамыса, дереу мамандарға жүгіну;- балаға болған жағдайды ешқашан елемеу және барлығын өздігінен шешуге қалдырмау.- баланы сөзбен тыныштандырып, қолдау көрсету: «Маған айтып бергенің үшін жақсы болды. Дұрыс жасадың»; «Мен саған сенемін»; «Бұл сенің кінәң емес»; «Сен бұл жағдайға жалғыз түскен жоқсың, бұл басқа балалармен де болады»; «Маған өкінішті, бұл саған болғанына».
Үмітсіздікке берілмеңіз, балаңызды қолдаңыз, егер ол мектептегі зорлық-зомбылық құрбаны болса, және бірге жағдайдан шығу жолдарын іздеңіз. Оған өмірінің сенімді сезінетін салалары бар екенін еске салыңыз, мәселені шешуге қатыса алатын адамдар (сыныптастар, туыстар, ата-аналар) бар екенін ескертіңіз, оның «жетістік аймақтары» бар, соларға назар аудару маңызды. Бұл балаға өзін-өзі бағалауды қалпына келтіруге көмектеседі. Көп жағдайда бала өзіне жасалған қудалауды ақтап шығарады, болып жатқан оқиғалар үшін өзін кінәлайды. Баламен бірге агрессордың әрекеттерінің себептерін талқылау қажет: өзін-өзі дәлелдеу, өзіне жасалған зорлық үшін психологиялық өтем, қоршаған әлемнің агрессиясынан өзін қорғаудың бір түрі. Шешім қарапайым болуы мүмкін, бірақ стресс жағдайында бала өзінің бар ресурстарын пайдалануды ойламайды. Кейде шағын араласу немесе қорғауға дайын екеніңізді көрсету қана қатігездік әрекеттерді тоқтатуға жеткілікті болады.
Ата-аналар буллингтің көріністерін болдырмауда маңызды рөл атқара алады.Міне, осы туралы бірнеше кеңес:Балаларды проблемаларды конструктивті түрде шешуге үйретіңіз, агрессиясыз, олардың сәтті болған кезде мақтаңыз.Мақтау олардың жақсы мінез-құлық көрсету кезінде өзін-өзі бағалауды көтеруге көмектеседі. Балалар өз пікірлерін қорғау үшін өз-өзіне сенімді болуы керек.Балалардан мектепте күні қалай өткенін сұраңыз, сыныптастары мен мектептегі мәселелер туралы не айтып жатқанын мұқият тыңдаңыз.
Булингке байсалды қарайтын болыңыз. Көптеген балалар өздеріне жасалған қысымды айтуға ұялады. Мүмкін, сізде балаға көмектесу үшін тек бір мүмкіндік болады.
Егер біреуге қысым жасалып жатқанын көрсеңіз, міндетті түрде баланың қорғанына шығыңыз, тіпті егер обидчик сіздің балаңыз болса да.
Баланы көмекке мұқтаждарға көмектесуге шақырыңыз.
Өзіңіз ешкімге ренжітпеуге тырысыңыз. Егер балалар үйде ренжітілсе, олар өз ашуын басқалардан шығарады. Егер балаңыз сізді біреуді ренжіткенде немесе мазақ еткенде немесе кімге болмаса сөзіңізді таратуда көрсе, олар да сондай әрекет жасайды.
Балаңызға мұқият болыңыз, онымен сенімді қарым-қатынас орнатуға ұмтылыңыз, қиын жағдайларда оны қолдаңыз, педагогтардан, психологтардан және білім беру ұйымының жетекшілерінен көмек сұраңыз!